Kullanım koşulları

1. Hizmet

LQM; İşletmeye özel, QR kodla açılan dijital menü sayfası, menü yönetimi paneli, masa QR kartı, kapı fiyat listesi ve basılı menü çıktıları ile bunlarla ilgili özelliklerden oluşan, abonelikle sunulan bir yazılım hizmetidir. Ladom hizmeti geliştirebilir, yeni özellikler ekleyebilir ya da var olanları değiştirebilir; temel işlevleri ortadan kaldıran bir değişiklik önceden bildirilir.

2. Hesap

• İşletme hesabı, İşletmenin qr.ladom.co üzerinden kaydolmasıyla ya da Ladom tarafından açılır. İşletme verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
• Sitede kaydolan İşletme 15 gün ücretsiz deneme hakkına sahiptir. Deneme için ödeme bilgisi istenmez ve süre bitince kendiliğinden ücret alınmaz. Deneme bitse de menü sayfası yayında kalır; İşletme aboneliğe devam etmezse Ladom, İşletmeye bildirimde bulunduktan sonra menü sayfasını yayından kaldırabilir.
• Panele giriş, kayıtlı e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık linkle yapılır. E-posta hesabının güvenliği İşletmenin sorumluluğundadır.
• İşletme, panele erişim verdiği kişilerin işlemlerinden sorumludur.

3. Ücretler ve ödeme

• Abonelik ücreti aylık ya da yıllık peşin ödenir. Yıllık peşin ödemede aylık fiyat üzerinden %20 indirim uygulanır. Fiyatlara KDV dahil değildir.
• Menüyü İşletme kendisi girerse kurulum ücretsizdir. İşletme isterse menü girişini Ladom yapar (kurulum hizmeti); bu hizmetin ücreti tek seferlik olarak ayrıca alınır.
• Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir; ödemesi yapılmış dönemi etkilemez.

4. Taahhüt yok, iptal ve iade

• Abonelikte taahhüt yoktur; İşletme dilediği zaman aboneliğini sonlandırabilir.
• Aylık ödemede, sonlandırmadan sonraki aydan itibaren ücret alınmaz.
• Yıllık peşin ödemede, sonlandırmanın yapıldığı ayın ücreti hariç kalan ayların ücreti iade edilir. Yapılmış kurulum hizmetinin ücreti iade edilmez.

5. Menü içeriği ve yasal uyum

• Menüdeki ürünlerin, fiyatların, bileşenlerin, alerjenlerin, kalori ve porsiyon bilgilerinin doğruluğu İşletmenin sorumluluğundadır. Menüdeki fiyatlar kasadaki fiyatlarla aynı olmalıdır.
• Kurulum hizmetinde Ladom menüyü İşletmenin verdiği bilgilere göre hazırlar; İşletme yayından önce kontrol edip onaylar. Bilgilerin doğruluğundan İşletme sorumlu olmaya devam eder.
• LQM, Fiyat Etiketi Yönetmeliği ve menü içerik kuralları gibi düzenlemelere uymayı kolaylaştıran araçlar sunar; ancak İşletmenin bu düzenlemelerden doğan yükümlülüklerini (örneğin kapıda fiyat listesi bulundurma, istenirse basılı menü verme) yerine getirmesi İşletmenin sorumluluğundadır.
• Yüklenen fotoğraf ve logoların kullanım hakkı İşletmeye ait olmalıdır. Hizmet hukuka, genel ahlaka ya da üçüncü kişilerin haklarına aykırı biçimde kullanılamaz.

6. Veriler

• İşletmenin menü içeriği, fotoğrafları ve bilgileri İşletmeye aittir. Ladom bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler.
• İşletme talep ederse verileri, abonelik süresince ya da sona ermesinden sonraki 30 gün içinde dışa aktarılmış olarak teslim edilir.
• Abonelik sona erdikten 30 gün sonra İşletmenin verileri silinir.
• Ayrıntılar Gizlilik politikasında yer alır.

7. Hizmetin sürekliliği

Ladom hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; planlı bakımlar mümkünse önceden duyurulur. İnternet altyapısı ya da barındırma sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesintiler Ladom'un kontrolü dışındadır.

8. Sorumluluğun sınırı

Ladom; kâr kaybı, müşteri kaybı, idari para cezası ya da veri kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Ladom'un bu koşullardan doğan toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda İşletmenin ödediği ücretler toplamıyla sınırlıdır. Bu sınırlama kasıt ve ağır kusur hallerinde uygulanmaz.

9. Fikri mülkiyet

LQM yazılımı, tasarımı ve kaynak kodu Ladom'a aittir. İşletmeye, abonelik süresince hizmeti kendi işi için kullanma hakkı verilir; yazılım kopyalanamaz, çoğaltılamaz ya da başkasına kullandırılamaz.

10. Değişiklikler

Ladom bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce İşletmeye bildirilir; İşletme kabul etmezse 4. maddeye göre aboneliğini sonlandırabilir.

11. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Trabzon mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Ladom Co., Yeşilyalı Mah. 243 Nolu Sk., Arsin, Trabzon, Türkiye · hello@ladom.co